關鍵詞：濟南中央空調 濟南大金中央空調

中國商業(yè)聯(lián)合會、中國就業(yè)培訓技術指導中心、中國財貿輕紡煙草工會和中國家用電器維修協(xié)會等部門聯(lián)合主辦的第三屆全國家用電子電器（空調）維修服務行業(yè)職業(yè)技能選拔賽結果日前揭曉，海信科龍共有3支代表隊闖入決賽，成為本屆大賽擁有最多代表隊進入決賽的企業(yè)，極具奪金實力。

    海信科龍針對變頻空調推出的“全程無憂慮服務”也得到了行業(yè)專家及消費者的廣泛關注和認可。

    中國家電維修協(xié)會有關領導指出，近年來隨著變頻空調普及進程加快，變頻空調的社會保有量迅速增加，變頻空調的安裝、維修服務需求也相應增長。但是，變頻空調由于技術較為先進，對安裝維修服務人員的技能水平提出了更高的要求，而目前各企業(yè)服務人員對變頻空調安裝維修技能參差不齊。舉辦本屆全國大賽，目的是通過比賽貫徹落實和完善國家和行業(yè)空調維修服務標準，提升空調安裝維修服務人員的技能，創(chuàng)造健康、和諧、有序的家電服務環(huán)境，為空調用戶提供更好的安裝、維修服務。本屆大賽的主題為“打造一流服務技能，提升行業(yè)服務水平”。

    用于本次大賽安裝維修服務大賽的產(chǎn)品，全部是變頻空調。

    由于海信科龍在變頻空調領域的開創(chuàng)性貢獻，本屆大賽被冠名為“金剛鉆·海信科龍杯”。

    據(jù)了解，本屆大賽分為選拔賽和決賽兩個階段舉行，比賽內容包括理論知識考試和實際操作兩部分。第一階段的選拔賽始于今年6月份，吸引了海信、科龍、格力、美的、松下、大金等幾乎所有中外知名家電品牌參賽。經(jīng)過激烈角逐，共有20支企業(yè)代表隊闖入決賽，決賽將于本月10日在北京舉行，海信科龍共3支代表隊打入決賽，數(shù)量最多。

    有關資料顯示，自1997年推出中國第一款變頻空調以來，海信空調已經(jīng)連續(xù)13年占據(jù)中國變頻空調銷量第一名的位置；在海信的大力推動下，國內變頻空調從無到有快速發(fā)展，2009年的市場份額已經(jīng)達到17%以上，并且呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?。業(yè)內人士預計，未來3至5年內，變頻空調的市場份額可望達到50%以上。

    中國家電維修協(xié)會會長劉秀敏介紹說，變頻空調具有定速空調無可比擬的節(jié)能、舒適、環(huán)保等優(yōu)勢，國內空調市場變頻取代定速，是遲早的事。但是，由于變頻空調的技術含量比定速空調高得多，對于安裝維修等售后服務的要求也遠比定速空調高，因此，當務之急是要借鑒先進企業(yè)的經(jīng)驗和做法，促進全行業(yè)相關服務水平的升級。

    海信科龍高層表示，“海信空調過去13年扎根于變頻空調領域，堅持優(yōu)異品質、卓越性能及專業(yè)服務，在變頻空調安裝、維修等方面積累了豐富的經(jīng)驗。對于即將舉行的決賽，海信科龍有信心也有能力取得好成績，今后也會更加重視從消費者的利益出發(fā)，進一步優(yōu)化售后服務，做到‘全程支持、快速響應、貼近服務’，讓消費者更滿意。”